Regelefterlevnad
Frakt och leverans
Läs igenom följande punkter gällande utskicksschema, leverans och köparens ansvar innan du beställer.
När skickas mitt paket?
Vi skickar inga beställningar under helgen. Vi skickar endast på vardagar. Om du lägger en order på lördag eller söndag skickas den inte under helgen — alla beställningar som kommer in under helgen skickas på måndag. Tack för din förståelse!
Leverans
Vi skickar alla beställningar diskret inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen betalning. Spårbar leverans sker via PostNord. Vid order över 1 100 kr ingår spårbar frakt utan extra kostnad. Leveranstider kan påverkas av helger, högtryck och externa transportörer.
Skyddad leverans
Skyddad leverans är ett valbart tillägg mot en extra kostnad. Kunden väljer själv om tjänsten ska läggas till vid beställning. Om en försändelse som omfattas av skyddet drabbas av ett leveransproblem erbjuder SwePeptide retur och en ny leverans enligt villkoren för tjänsten.
Köparens ansvar
Köparen ansvarar för att leveransuppgifterna är korrekta. Försändelser som returneras till oss på grund av felaktig information eller ohanterat paket återbetalas inte. En ny försändelse kan beställas mot en ny fraktkostnad.
När paketet lämnats till PostNord
När paketet har lämnats över till PostNord står inte SwePeptide ansvariga för vad PostNord eller annan transportör gör. Det innebär att vi inte kan hållas ansvariga för förseningar, förlust, borttagning, felaktig hantering eller andra problem som uppstår hos transportören. Leveransen sker därefter på köparens risk. Vi reklamerar inte paket eller förseningar hos PostNord.
Alla produkter säljs uteslutande för in vitro-laboratorieforskning. Inte för human- eller veterinärbruk, livsmedel eller läkemedel.