Regelefterlevnad
Återbetalningspolicy
Läs igenom följande punkter innan du slutför din beställning.
Bindande köp
SwePeptide lämnar inga återbetalningar, avbokningar eller returer på beställningar — oavsett om ordern redan har skickats, håller på att plockas eller ännu inte har behandlats. Så snart betalningen är mottagen är köpet bindande. Detta påverkar inte villkoren för vald frakttjänst eller skyddad leverans. Om du har valt skyddad leverans och ett leveransproblem som omfattas av skyddet uppstår, erbjuder SwePeptide retur och en ny leverans enligt skyddstjänstens villkor. Vi ber dig därför noggrant kontrollera valda produkter, doser, kvantiteter och leveransuppgifter innan du bekräftar betalningen.
Skadade eller felaktiga leveranser
Om ditt paket anländer skadat eller om du har fått fel produkt, kontakta oss inom 48 timmar efter leverans med ditt ordernummer och tydliga bilder. Varje ärende bedöms individuellt och vi hjälper dig att hitta en lämplig lösning. Har du valt skyddad leverans gäller även skyddstjänstens villkor. Om ett leveransproblem som omfattas av skyddet inträffar erbjuder SwePeptide retur och en ny leverans enligt dessa villkor.
Temperaturkänslig hantering
Eftersom produkterna är temperaturkänsliga och hanteras under kontrollerade förhållanden kan en påbörjad order inte avbrytas när betalningen väl har mottagits — även om den ännu inte har lämnat vårt lager.
Alla produkter säljs uteslutande för in vitro-laboratorieforskning. Inte för human- eller veterinärbruk, livsmedel eller läkemedel.