Conformité
Expédition et livraison
Veuillez lire les points ci-dessous concernant le calendrier d'expédition, la livraison et la responsabilité de l'acheteur avant de commander.
Quand mon colis sera-t-il expédié ?
Nous n'expédions aucun colis le week-end. Nous expédions uniquement en semaine. Si vous commandez un samedi ou un dimanche, le colis ne sera pas expédié pendant le week-end — toutes les commandes reçues le week-end sont expédiées le lundi. Merci de votre compréhension.
Livraison
Nous expédions toutes les commandes discrètement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. La livraison suivi est assurée par PostNord. Les commandes de plus de 1100 kr bénéficient de la livraison suivie gratuite. Les délais de livraison peuvent être affectés par les jours fériés, les périodes de pointe et les transporteurs externes.
Livraison protégée
La livraison protégée est une option payante supplémentaire. Le client choisit lui-même de l'ajouter au moment de la commande. Si un colis couvert par la protection rencontre un problème de livraison couvert par le service, SwePeptide propose un retour et une nouvelle expédition selon les conditions du service de protection.
Responsabilité de l'acheteur
L'acheteur est responsable de l'exactitude des informations de livraison. Les envois qui nous sont retournés en raison d'informations incorrectes ou d'un colis non réclamé ne sont pas remboursés. Un nouvel envoi peut être commandé moyennant de nouveaux frais d'expédition.
Une fois remis à PostNord
Une fois le colis remis à PostNord, SwePeptide n'est pas responsable des agissements de PostNord ou de tout autre transporteur. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards, pertes, vols, mauvaises manipulations ou autres problèmes survenant chez le transporteur. La livraison s'effectue ensuite aux risques de l'acheteur. Nous ne déposons aucune réclamation pour colis ou retard auprès de PostNord.
Tous les produits sont vendus strictement pour la recherche in vitro. Ni usage humain ou vétérinaire, ni alimentaire, ni médicamenteux.