Cumplimiento
Envío y entrega
Revise los siguientes puntos sobre el calendario de envío, la entrega y la responsabilidad del comprador antes de realizar un pedido.
¿Cuándo se enviará mi paquete?
No enviamos ningún pedido durante el fin de semana. Solo enviamos de lunes a viernes. Si realiza un pedido sábado o domingo, no se enviará durante el fin de semana — todos los pedidos recibidos durante el fin de semana se envían el lunes. ¡Gracias por su comprensión!
Entrega
Enviamos todos los pedidos de forma discreta en un plazo de 1 a 3 días laborables tras recibir el pago. La entrega con seguimiento se realiza mediante PostNord. En pedidos superiores a 1100 kr el envío con seguimiento es gratuito. Los plazos de entrega pueden verse afectados por festivos, picos de demanda y transportistas externos.
Entrega protegida
La entrega protegida es un complemento opcional con coste adicional. El cliente decide si añadirla al realizar el pedido. Si un envío cubierto por la protección sufre un problema de entrega cubierto por el servicio, SwePeptide ofrece una devolución y un nuevo envío según las condiciones del servicio de protección.
Responsabilidad del comprador
El comprador es responsable de que los datos de entrega sean correctos. Los envíos devueltos por información incorrecta o paquetes no retirados no se reembolsan. Puede solicitarse un nuevo envío abonando una nueva tarifa de envío.
Una vez entregado a PostNord
Una vez el paquete se entrega a PostNord, SwePeptide no se responsabiliza de lo que PostNord u otro transportista haga. No podemos hacernos responsables de retrasos, pérdidas, robos, manipulación indebida u otros problemas del transportista. La entrega se realiza a partir de entonces bajo riesgo del comprador. No presentamos reclamaciones por paquetes o retrasos ante PostNord.
Todos los productos se venden estrictamente para investigación de laboratorio in vitro. No para uso humano o veterinario, alimentario ni farmacológico.