Cumplimiento

Política de reembolso

Revise los siguientes puntos antes de completar su pedido.

01

Compras vinculantes

SwePeptide no ofrece reembolsos, cancelaciones ni devoluciones en ningún pedido, ya se haya enviado, esté en preparación o aún sin procesar. En cuanto se recibe el pago, la compra es definitiva. Esto no afecta a las condiciones del servicio de envío seleccionado ni de la entrega protegida. Si ha seleccionado la entrega protegida y se produce un problema de entrega cubierto por la protección, SwePeptide ofrece una devolución y un nuevo envío conforme a las condiciones del servicio de protección. Le pedimos que revise cuidadosamente los productos, dosis, cantidades y datos de entrega seleccionados antes de confirmar el pago.

02

Entregas dañadas o incorrectas

Si su paquete llega dañado o recibe un artículo equivocado, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con su número de pedido y fotos claras. Cada caso se evalúa individualmente y trabajaremos con usted para encontrar una solución adecuada. Si ha seleccionado la entrega protegida, también se aplican las condiciones del servicio de protección. Si se produce un problema de entrega cubierto por la protección, SwePeptide ofrecerá una devolución y un nuevo envío conforme a dichas condiciones.

03

Manipulación termosensible

Dado que estos productos son termosensibles y se manipulan en condiciones controladas, un pedido no puede cancelarse una vez recibido el pago, aunque aún no haya salido de nuestro almacén.

Todos los productos se venden estrictamente para investigación de laboratorio in vitro. No para uso humano o veterinario, alimentario ni farmacológico.