Compliance
Erstattungsrichtlinie
Bitte lesen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Verbindliche Käufe
SwePeptide gewährt keine Rückerstattungen, Stornierungen oder Rücksendungen für Bestellungen – unabhängig davon, ob sie bereits versendet, in Zubereitung oder noch nicht bearbeitet wurden. Sobald die Zahlung eingegangen ist, ist der Kauf verbindlich. Dies berührt nicht die Bedingungen des gewählten Versandservices oder der geschützten Lieferung. Wenn Sie die geschützte Lieferung gewählt haben und ein vom Schutz abgedecktes Lieferproblem auftritt, bietet SwePeptide gemäß den Bedingungen des Schutzservices eine Rücksendung und eine Ersatzlieferung an. Bitte prüfen Sie daher die ausgewählten Produkte, Dosierungen, Mengen und Lieferdaten sorgfältig, bevor Sie die Zahlung bestätigen.
Beschädigte oder falsche Lieferungen
Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder einen falschen Artikel enthalten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos. Jeder Fall wird individuell geprüft, und wir finden gemeinsam eine passende Lösung. Wenn Sie die geschützte Lieferung gewählt haben, gelten zusätzlich die Bedingungen des Schutzservices. Tritt ein vom Schutz abgedecktes Lieferproblem auf, bietet SwePeptide gemäß diesen Bedingungen eine Rücksendung und eine Ersatzlieferung an.
Temperaturabhängige Handhabung
Da diese Produkte temperaturempfindlich sind und unter kontrollierten Bedingungen gehandhabt werden, kann eine Bestellung nach Zahlungseingang nicht storniert werden – selbst wenn sie unser Lager noch nicht verlassen hat.
Alle Produkte werden ausschließlich für die In-vitro-Laborforschung verkauft. Nicht für human- oder veterinärmedizinische Zwecke, Lebensmittel oder Arzneimittel.